ChatGPT zakelijk, of een eigen AI?
ChatGPT zakelijk is de versie van ChatGPT voor teams, met betere afspraken over je gegevens dan een privé-account. Voor teksten schrijven, samenvatten en meedenken is dat prima, en dat zeggen we gewoon. Maar ChatGPT kent je klanten, mail en offertes niet. Wil je dat AI werk in je bedrijf overneemt, dan heb je een eigen AI nodig die in je eigen systeem zit.
Wat ChatGPT zakelijk wel regelt.
Volgens OpenAI zelf, voor ChatGPT Business, Enterprise en de API.
- Geen training op je gegevensOpenAI traint zijn modellen standaard niet op je zakelijke gegevens.
- Jij bent eigenaarJe bent eigenaar van wat je invoert en wat eruit komt, voor zover de wet dat toestaat.
- VerwerkersovereenkomstOpenAI kan voor ChatGPT Business, Enterprise en de API een verwerkersovereenkomst afsluiten, voor de AVG.
- Eén omgeving voor je teamIedereen werkt in dezelfde zakelijke omgeving, in plaats van op losse privé-accounts.
Wat het niet regelt.
ChatGPT zakelijk is een venster waarin je vragen stelt. Het staat los van je klantenbestand, je mailbox, je boekhouding en je agenda. Wil je een klantmail beantwoorden, dan plak je de mail erin, kopieer je het antwoord terug en verstuur je het zelf.
Dat is ook het risico. De afspraken van OpenAI gelden voor de zakelijke versies. Gebruikt een medewerker toch zijn eigen account, dan gelden die afspraken niet. Lees meer op is ChatGPT veilig voor bedrijven?
En wat je in ChatGPT opbouwt, verandert mee met OpenAI. De custom GPT’s waarmee bedrijven een “eigen ChatGPT” maakten, worden afgebouwd: voor Enterprise-omgevingen stopte het maken van nieuwe op 26 oktober, de uitfasering staat gepland op 11 december 2026.
En Copilot of Gemini zakelijk?
Microsoft (Copilot) en Google (Gemini) bieden vergelijkbare zakelijke versies, ingebouwd in hun eigen kantoorpakket. Werk je al volledig in dat pakket, dan zit de AI dichter bij je documenten en mail.
Maar ook dan blijft de vraag: staan je klanten, offertes en boekhouding in datzelfde pakket? Bij de meeste mkb-bedrijven niet. Dan kent ook Copilot of Gemini maar een deel van je bedrijf.
Wanneer kies je wat?
Er is geen alternatief voor ChatGPT dat voor elk bedrijf past.
- ChatGPT zakelijk past alsje vooral teksten schrijft, samenvat en brainstormt, en je klantgegevens er niet in hoeven.
- Een eigen AI past alsje wilt dat AI echt werk overneemt: mail beantwoorden, btw klaarzetten, offertes maken. Dan moet hij je bedrijf kennen.
- Het verschil in één zinChatGPT helpt jou met je werk. Een eigen AI doet een deel van het werk, in je eigen systeem, en jij keurt goed.
Zo werkt een eigen AI bij ons.
Je eigen AI zit in je eigen bedrijfssysteem, op een eigen server die alleen van jouw bedrijf is. Je gegevens blijven binnen de Europese Unie, en er wordt elke nacht een back-up gemaakt.
Hij kent je klanten, mail, offertes en cijfers, en hij onthoudt wat er gebeurt. Wat hij met je gegevens mag, leggen we vooraf samen vast. Meer hierover op een eigen ChatGPT voor je bedrijf.
Vragen over ChatGPT zakelijk.
Is ChatGPT zakelijk veilig?
De zakelijke versies hebben betere afspraken: OpenAI traint er standaard niet op en kan een verwerkersovereenkomst afsluiten. Die afspraken gelden niet voor privé-accounts.
Wat is het verschil tussen ChatGPT zakelijk en een eigen AI?
ChatGPT zakelijk is een los venster waarin je vragen stelt. Een eigen AI zit in je eigen systeem, kent je klanten en mail, en zet werk voor je klaar.
Kan ik ChatGPT koppelen aan mijn klanten en mail?
Deels, via koppelingen. Maar dan staan je gegevens op meerdere plekken. Bij ons staat alles al op één plek, met de AI erin.
Is Copilot of Gemini beter voor mijn bedrijf?
Als je volledig in Microsoft of Google werkt, zit de AI dichter bij je bestanden. Staan klanten en boekhouding ergens anders, dan kent hij maar een deel van je bedrijf.
Wat gebeurt er met custom GPT’s?
OpenAI bouwt ze af. Voor Enterprise-omgevingen stopte het maken van nieuwe op 26 oktober, de uitfasering staat gepland op 11 december 2026.
Lees verder.
- 6 min lezen
Eigen AI in plaats van een losse chatbot
De Autoriteit Persoonsgegevens kreeg datalekmeldingen door klantgegevens in AI-chatbots. Wat een eigen AI anders doet, en vijf vragen voor elke aanbieder.
- 4 min lezen
Eigen chatgpt maken na stop custom GPT
Eigen chatgpt maken via een custom GPT in ChatGPT kan al niet meer: OpenAI stopt er dit jaar mee. Lees wat een echte eigen AI-omgeving wel biedt.
- 5 min lezen
Wat je als eerste overdraagt aan AI
Begin niet bij de leukste AI-tool, maar bij het werk dat elke week terugkomt. Drie vragen per klus, en een hulp die jouw eerste klus kiest.
Bronnen
Wil je weten wat je eigen AI van je bedrijf weet?
We zetten samen op een rij welke gegevens je hebt, waar ze nu staan en wat je AI ermee mag.
Je kiest zelf een moment. Het gesprek is vrijblijvend en duurt een half uur.