Een eigen ChatGPT voor je bedrijf.

Een losse chatbot begint elk gesprek bij nul. Dus geef je hem context: een klantmail, een offerte, een lijst met adressen. Juist dat plakken is het risico.

De Autoriteit Persoonsgegevens kreeg meldingen van datalekken doordat medewerkers persoonsgegevens in een AI-chatbot zetten. Volgens de AP slaan de meeste bedrijven achter chatbots alle ingevoerde gegevens op.

Een eigen AI werkt andersom. Je bedrijfsgeheugen staat al op één plek: wie je klanten zijn, wat je hebt gemaild, wat je hebt aangeboden en afgesproken. Je AI zoekt het daar op en onthoudt wat er gebeurt. Vraag je “wat hadden we met deze klant afgesproken?”, dan zoekt hij het antwoord in je eigen mail en offertes.

Dat telt. Van de bedrijven die geen AI gebruiken, noemt 49% privacy als reden, meldt het CBS. En 91% van de ondernemers maakt zich in meer of mindere mate zorgen over privacy bij AI (Ipsos I&O).

Je systeem draait op een eigen server: een VPS, een virtuele server in een datacenter die alleen voor jouw bedrijf draait. Hij is niet gedeeld met andere klanten.

Je systeem, je gegevens en het geheugen van je AI staan op die server. Je gegevens blijven binnen de Europese Unie, en er wordt elke nacht een back-up gemaakt.

Dat is wat we bedoelen met private AI: een AI waarvan je weet waar je gegevens staan, wie erbij kan en wat hij ermee mag. Die afspraken leggen we vooraf samen vast, op papier.

Deze pagina gaat over wat je AI weet en waar hij staat. Dat is de basis. Wil je een eigen AI-agent maken, dan begin je hier: zonder eigen geheugen en een eigen plek heeft een agent niets om mee te werken.

Wat een AI-agent daarna zelf voor je doet, als digitale medewerker, lees je op AI-agent als digitale medewerker.