Je losse programma’s kosten meer dan hun abonnement.

Een softwareabonnement zie je terug op je bankafschrift. Wat je niet terugziet: de tijd die het kost om dezelfde klant in vier programma’s bij te houden. Die rekening is vaak hoger.

De rekening die je niet krijgt

Een aanvraag komt binnen per mail. Je zet de klant in je klantenlijst. Je maakt een offerte in Word. Na akkoord tik je alles nog eens over in je boekhouding. Vier programma’s, vier keer dezelfde naam, hetzelfde adres en hetzelfde bedrag.

Harvard Business Review liet in 2022 meten hoe vaak mensen van programma wisselen. Bij 137 medewerkers van drie grote bedrijven was dat zo’n 1.200 keer per dag. Alleen het weer op gang komen na al dat wisselen kostte bijna 4 uur per week. Dat is ongeveer 9% van hun werktijd.

Dat onderzoek ging over grote bedrijven. In een klein bedrijf doet de ondernemer dat overtikken vaak zelf. ’s Avonds.

Elke koppeling is een plek waar het misgaat

Staat een klant in vier programma’s, dan heb je vier versies van de waarheid. Welk telefoonnummer is het nieuwste? Is die factuur nou betaald? Wie heeft die klant het laatst gesproken?

In onderzoek van New10 (ABN AMRO) onder 553 ondernemers zei 45% dat hun bedrijf complexer is geworden dan hun processen en systemen aankunnen. En volgens Visma is 41,4% van de Nederlandse ondernemers de helft of meer van de werkweek kwijt aan administratie.

AI maakt het erger, of lost het op

Met losse programma’s wordt AI gewoon programma nummer elf. Een chatbot die niets van je klanten weet, en waar je dus steeds zelf gegevens in plakt.

Het CBS ziet dat bedrijven AI vooral inzetten voor marketing en verkoop (35%) en voor administratie en bedrijfsvoering (32%). Precies het werk dat over al die losse programma’s verspreid staat. Een AI die je boekhouding niet kan zien, kan je btw ook niet klaarzetten.

Ons standpunt: AI werkt pas echt als hij alles kan zien. Dat kan alleen als alles op één plek staat.

Wat één systeem anders maakt

• Je voert een klant één keer in. Daarna weet elk onderdeel ervan.
• Eén keer inloggen in plaats van een stapel wachtwoorden.
• Je AI kent je klanten, je offertes en je cijfers. Je hoeft niets meer te plakken.

Bij Maestro Network bouwen we zo’n systeem, met je eigen logo. Je betaalt de helft van wat je nu kwijt bent aan de programma’s die we vervangen. Zo werkt dat precies.

Zet het eerst op een rij

Pak je bankafschriften van de afgelopen drie maanden. Schrijf elk abonnement op, met het bedrag per maand. Zet erachter wie het gebruikt en wat je eruit overtikt naar een ander programma.

Die lijst is het begin van elk goed gesprek over één systeem. Ook als je dat gesprek niet met ons voert.